视频中显示，大象果扎四脚站在一圆凳子上，训象员拿着象钩敲打着圆凳，周围围满观众。6月28日，园方工作人员称，果扎的脚趾是健康的，身体也很健康，象钩早已换成木象钩了，当地有关部门也介入调查了，不存在虐待大象的行为。

 

　　工作人员表示，“果扎”没有健康问题，网上的内容有的是很久以前拍的，那时大象的脚趾确实有点长，没有修剪。动物园会对大象脚趾进行技术性修剪，大概一季度修剪一次，上次修剪约在半个月前。